बिहार में हर घर नल का जल योजना: रोजाना 6 घंटे जल आपूर्ति, शिकायतों के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी



पटना। बिहार सरकार द्वारा संचालित "हर घर नल का जल" योजना के तहत अब प्रदेश के लोगों को प्रतिदिन औसतन छह घंटे तक नल के माध्यम से शुद्ध पेयजल उपलब्ध कराया जा रहा है। लोक स्वास्थ्य अभियंत्रण विभाग (PHED) ने यह जानकारी साझा करते हुए कहा है कि जल आपूर्ति को अधिक सुचारु और नियमित बनाने की दिशा में लगातार प्रयास किए जा रहे हैं।

6 घंटे पानी देने का लक्ष्य

PHED विभाग के अनुसार, राज्य के शहरी और ग्रामीण इलाकों में अब प्रतिदिन न्यूनतम छह घंटे तक नल का जल आपूर्ति की जा रही है। यह आपूर्ति सुबह, दोपहर और शाम के अलग-अलग समय पर की जा सकती है। इसका मुख्य उद्देश्य है कि प्रत्येक घर तक जरूरत के मुताबिक स्वच्छ पेयजल आसानी से पहुंचाया जा सके।

नहीं मिला पानी? अब सीधे करें शिकायत

विभाग ने यह भी स्पष्ट किया है कि यदि किसी क्षेत्र में निर्धारित समय पर पानी की आपूर्ति नहीं होती है, तो उपभोक्ता स्थानीय पंप ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, सरकार ने आमजन की सुविधा के लिए तीन टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं, जिन पर कॉल करके उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं:

📞 8001231121

📞 155367

📞 18003451121


इन नंबरों पर कॉल करके लोग जलापूर्ति में आ रही समस्याओं की जानकारी दे सकते हैं। विभाग का दावा है कि इन शिकायतों का समाधान समयबद्ध तरीके से किया जाएगा।

स्वच्छ जल पहुंचाने की सरकार की प्रतिबद्धता

"हर घर नल का जल" योजना मुख्यमंत्री नीतीश कुमार की महत्वाकांक्षी "सात निश्चय योजना – भाग 1" का हिस्सा है। इसका मुख्य उद्देश्य था ग्रामीण और शहरी परिवारों को उनके घर के अंदर स्वच्छ पीने योग्य जल की सुविधा प्रदान करना।

योजना लागू होने के बाद न सिर्फ जल की गुणवत्ता में सुधार आया है, बल्कि इससे महिलाओं और बच्चों को सबसे अधिक राहत मिली है, जिन्हें पहले दूर-दराज से पानी लाना पड़ता था।

निगरानी और पारदर्शिता पर ज़ोर

सरकार का कहना है कि योजना के क्रियान्वयन पर लगातार निगरानी रखी जा रही है। जलापूर्ति की स्थिति, शिकायतों का समाधान, तकनीकी दिक्कतें और क्षेत्रीय जरूरतें – इन सब पहलुओं पर अधिकारी नियमित रूप से फीडबैक ले रहे हैं।

PHED विभाग ने स्पष्ट किया कि आने वाले समय में जलापूर्ति की अवधि को और भी अधिक स्थिर और सुविधाजनक बनाने पर काम किया जाएगा।